一、項(xiàng)目編號(hào)：JSZC-320400-CTZB-G2025-0190
二、項(xiàng)目名稱：常州市腫瘤醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)客服服務(wù)項(xiàng)目
三、中標(biāo)（成交）信息
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序號(hào) |
供應(yīng)商名稱 |
社會(huì)信用代碼 |
供應(yīng)商地址 |
評(píng)審總得分 |
中標(biāo)/成交金額 |
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1 |
蘇州麥康企業(yè)管理服務(wù)有限公司 |
91320594331259340F |
蘇州市工業(yè)園區(qū)仁愛(ài)路99號(hào)D601-602 |
91.37（均分制） |
6069600元 |
四、主要標(biāo)的信息
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服務(wù)類(lèi) |
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名稱：常州市腫瘤醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)客服服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)范圍：包含導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、智慧門(mén)診線上線下接待協(xié)助、自助機(jī)取單機(jī)指導(dǎo)與維護(hù)、診區(qū)報(bào)到機(jī)的指導(dǎo)與秩序維護(hù)、功能檢查科室服務(wù)協(xié)助等。 服務(wù)要求：熟練掌握醫(yī)院科室布局、預(yù)約掛號(hào)、檢查檢驗(yàn)等流程，主動(dòng)回應(yīng)患者咨詢，做到有問(wèn)必答，幫助有需要的患者掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢、打印，提供便民服務(wù)。 服務(wù)時(shí)間：服務(wù)期限為三年，合同一年一簽。每年合同期滿經(jīng)采購(gòu)人考核合格后續(xù)簽下一年度合同。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：遵守法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，服從工作安排，認(rèn)真工作。 |
五、評(píng)審專(zhuān)家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單：
黎俊宏、劉斌、袁怡、胡維英、侯艷洪
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：
中標(biāo)人須按其中標(biāo)金額的0.9%計(jì)算并支付中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)金額為：人民幣伍萬(wàn)肆仟陸佰貳拾柒元整（¥54627.00元）。
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其他補(bǔ)充事宜
無(wú)
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)人信息
單位名稱：常州市腫瘤醫(yī)院
單位地址：常州市新北區(qū)紅河路68號(hào)
聯(lián)系人：劉女士
聯(lián)系電話：0519-69807043
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息（如有）
單位名稱：常州市城投建設(shè)工程招標(biāo)有限公司
單位地址：常州市新北區(qū)時(shí)代商務(wù)廣場(chǎng)5幢401室
聯(lián)系人：袁婷
聯(lián)系電話：0519-81580152-6013
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：袁婷
電話：0519-81580152-6013
地址：常州市新北區(qū)通江中路396號(hào)中創(chuàng)大廈4F 電話：0519-81580101 傳真：0519-81580105
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